View job here

Wat doen wij?

EDGE ontwikkelt gebouwen die hun gebruikers inspireert, en streeft ernaar de moderne werkplek opnieuw uit te vinden als drijvende kracht voor gezondheid, duurzaamheid en innovatie. EDGE-gebouwen zijn toekomstbestendige (her)ontwikkelingen die duurzame mobiliteit bevorderd door locaties te kiezen met uitstekende openbaarvervoersverbindingen en voldoende openbare voorzieningen op loopafstand.

In 2020 is EDGE Workspaces opgericht om de ruimtes te beheren die door EDGE zijn ontwikkeld, met een focus op het bieden van de hoogste mate van Hospitality gepaard met unieke faciliteiten. Bij EDGE Workspaces geloven we dat het kantoor van vandaag meer is dan alleen een werkplek. Het moet het beste in jou naar boven halen – een ware reflectie van jezelf – en je motiveren om je beste prestatie neer te zetten. Onze werkomgeving biedt eindeloze mogelijkheden voor productiviteit, creativiteit en netwerken. Het is een one-stop-shop voor werk en welzijn, gesitueerd in een hoogwaardige, gezonde en duurzame sfeer die uitnodigt tot verbinding met gelijkgestemden.

Wat is jouw rol hierin?

Als Receptionist bij EDGE Workspaces ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van onze huurders (members) en om er zoveel mogelijk voor te zorgen dat zij ontlast worden. Achter de receptie speel je een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor iedereen die ons pand betreedt. Jouw warme en positieve houding zorgt voor een gastvrije sfeer voor onze members en hun gasten. In jouw rol als gastheer/gastvrouw ontvang je gasten, informeer je members en voer je regelmatig controles uit om ervoor te zorgen dat onze werkruimtes en vergaderruimtes goed onderhouden zijn en aansluiten op de wensen van onze members.

De kern van jouw rol draait om het efficiënt afhandelen van post - en telefooncommunicatie, het beantwoorden van diverse vragen – van het boeken van vergaderruimtes tot het oplossen van problemen.

In samenwerking met de rest van het team streef je ernaar dat onze members en hun gasten zich gewaardeerd en thuis voelen. Ons team belichaamt ambitie, energie, gastvrijheid en empathie, gedreven door een toewijding aan uitstekende service. We koesteren een cultuur van nieuwsgierigheid, kritisch denken en openheid, en bevorderen actief persoonlijke en professionele groei. Elke dag biedt unieke uitdagingen, wat zorgt voor een dynamische en boeiende werkervaring.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Huurders de best mogelijke ervaring bieden tijdens elke interactie
  • Mensen met elkaar verbinden en samenwerkingen tussen bedrijven stimuleren
  • Het beheren van de receptie en het eerste aanspreekpunt zijn voor bezoekers
  • Het verwelkomen van huurders en hun gasten
  • Post- en telefoonafhandeling
  • Dagelijkse communicatie en tweewekelijkse één-op-één-gesprekken met de locatie manager
  • Zorgen dat ons gebouw goed onderhouden en representatief is
  • Klachten op correcte en tijdige wijze afhandelen
  • Gezonde levensstijl en sportactiviteiten aanmoedigen
  • Promoten van community-events

Jouw vaardigheden

  • Positieve en inspirerende houding
  • Hands-on en proactieve werkmentaliteit. Je helpt graag
  • Verantwoordelijkheidsgevoel en oplossingsgerichte aanpak bij klachten
  • Veerkracht en flexibiliteit in snel veranderende situaties
  • Oog voor detail
  • Samenwerkingsgerichte maar zelfstandige werkhouding
  • Vloeiend in Nederlands; Engels is een pré
  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
  • Ervaring in gastvrijheid en/of community management

Wij bieden

  • Een marktconform salaris
  • Vrije toegang tot onze gymfaciliteiten
  • Gratis baristakoffie en korting op een diverse lunch in het restaurant
  • Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor jouw ideeën
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • Bedrijfs- en community activiteiten

Contactpersoon

Nicolette Speerstra Head of People and Culture